POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Politique de confidentialité
1. Introduction
Le responsable du traitement des données personnelles est Armand GDN.
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.armand-gdn.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, protégées et conservées.
Nous accordons une importance particulière à la protection de votre vie privée et nous nous engageons à traiter vos données dans le respect des lois applicables, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Informations collectées
Nous pouvons recueillir les informations suivantes lorsque vous utilisez notre site :
-
Nom et prénom
-
Adresse e-mail
-
Numéro de téléphone
-
Informations de paiement (via des plateformes sécurisées tierces)
-
Adresse IP
-
Données de navigation (pages visitées, durée de visite, cookies, préférences utilisateur)
-
Toute information transmise volontairement via formulaire de contact, inscription ou réservation
3. Comment les informations sont collectées
Les données peuvent être collectées par :
-
Formulaires de contact
-
Inscription à une newsletter
-
Réservation de services ou achats en ligne
-
Cookies et technologies similaires
-
Outils d’analyse de trafic : Google Analytics.
-
Plateformes de paiement sécurisées
4. Pourquoi nous collectons vos informations
Vos données peuvent être utilisées pour :
-
Fournir, gérer et améliorer nos services
-
Répondre à vos demandes
-
Gérer les commandes, paiements ou réservations
-
Envoyer des communications marketing (avec votre consentement)
-
Analyser les performances du site
-
Garantir la sécurité et prévenir la fraude
-
Respecter nos obligations légales
5. Paiements en ligne sécurisés
Les paiements effectués sur www.armand-gdn.com sont traités de manière sécurisée par Stripe, notre prestataire de paiement en ligne.
Lors de vos transactions, vos informations bancaires ne sont pas stockées sur notre site et ne sont pas accessibles directement par nos services. Ces données sont transmises de manière sécurisée à Stripe, qui applique des normes de sécurité strictes conformes aux standards de l’industrie (notamment PCI-DSS).
Stripe peut collecter et traiter certaines données personnelles nécessaires :
-
Au traitement des paiements
-
À la prévention de la fraude
-
À la sécurisation des transactions
-
Au respect de ses obligations légales et réglementaires
Nous vous invitons à consulter la politique de confidentialité de Stripe pour plus d’informations sur le traitement de vos données par leurs services.
6. Partage des informations
Nous ne vendons pas vos données personnelles.
Vos informations peuvent être partagées uniquement avec :
-
Prestataires techniques (hébergement, maintenance)
-
Services de paiement sécurisés
-
Outils marketing ou analytiques
-
Autorités légales si la loi l’exige
Tous les partenaires sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.
7. Stockage des données
Les informations sont stockées sur des serveurs sécurisés, situés chez nos prestataires d’hébergement ou services tiers conformes aux normes de sécurité en vigueur.
8. Durée de conservation
Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale contraire.
Par exemple :
-
Données de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange
-
Données de facturation : selon les obligations comptables et fiscales
-
Cookies : selon leur durée légale ou technique
9. Protection des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre :
-
L’accès non autorisé
-
La perte
-
L’altération
-
La divulgation
Cependant, aucun système n’étant totalement inviolable, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
10. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :
-
Droit d’accès
-
Droit de rectification
-
Droit à l’effacement
-
Droit d’opposition
-
Droit à la limitation du traitement
-
Droit à la portabilité
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : armandgdnpro@gmail.com
11. Cookies
Notre site peut utiliser des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur, mesurer l’audience et proposer des contenus adaptés.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies.
12. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment afin de refléter les évolutions légales, techniques ou commerciales.
Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec sa date de révision.
13. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :
Armand GDN